Assistente de Relacionamentos e Documentos

A profissional contratada atuará inicialmente em apoio à Analista de Atendimento ao Cliente, auxiliando em atividades operacionais, administrativas e de atendimento, relacionadas ao relacionamento com clientes e à gestão de contratos dos empreendimentos.

Principais responsabilidades da função:

* Atendimento aos clientes por meio da plataforma e telefone;

* Acompanhamento de chamados, solicitações e ocorrências;

* Suporte aos processos de entrega de empreendimentos.

* Monitoramento de contratos inadimplentes;

* Encaminhamento de casos ao Jurídico;

* Emissão de boletos de negociação;

* Acompanhamento de pagamentos e regularizações.

* Lançamento e conferência de vendas;

* Processos de cessão, aditamento e distrato;

* Gestão de IPTU e atualização cadastral de clientes.

* Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.

Benefícios:

* Vale-transporte pago em folha (conforme dias úteis);

* Cartão alimentação (conforme dias úteis);

* Alimentação gratuita no restaurante 3 vezes por semana;

* Plano de saúde.

Horário de trabalho

* Segunda a quinta-feira: das 08h00 às 12h30 e das 13h45 às 18h00;

* Sexta-feira: das 08h00 às 12h30 e das 13h30 às 18h00.